Zásady zpracování osobních údajů

Milé milovnice a milovníci Pilates,

vítáme vás na našich internetových stránkách www.remedypilates.cz („Internetové stránky“). Stejně jako nám záleží na kvalitě našich lekcí a na příjemné atmosféře při cvičení, záleží nám také na ochraně vašich osobních údajů.

Online svět je dnes plný nejrůznějších dat a informací – ať už se jedná o jméno, e-mail nebo třeba IP adresu. A protože ve chvíli, kdy vstoupíte na naše Internetové stránky, napíšete nám zprávu nebo si objednáte některý z našich produktů či služeb, dochází ke zpracování některých vašich osobních údajů, rádi bychom vám v těchto zásadách vysvětlili, jak s nimi nakládáme. 

V těchto zásadách se především dozvíte, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak s nimi bezpečně nakládáme, a jaká máte v souvislosti s ochranou svých údajů práva. 

Poskytnutím osobních údajů potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili a berete na vědomí, že vaše osobní údaje zpracováváme způsobem, který zde popisujeme. Proto vás prosíme, abyste si zásady v klidu předem přečetli – a pokud by vám něco nebylo jasné, napište nám na [email protected]. Rádi vám vše vysvětlíme. 

Pokud zde narazíte pojmy s velkým počátečním písmenem, tyto pojmy mají význam uvedený v našich aktuálně platných Všeobecných obchodních podmínkách („VOP“), které najdete mj. na našich Internetových stránkách.

KDO VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁ?

Provozovatelem Internetových stránek a zpracovatelem osobních údajů je

Tomáš Mojzis

IČO: 03578348

se sídlem Studentská 488/7, Poděbrady 29001

Správcem osobních údajů je ale

Michaela Mojzis

IČO: 88344258

se sídlem Studentská 488/7, Poděbrady 29001

e-mailová adresa: [email protected]

tel. č. +420 720 557 515.

JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Vždy záleží na tom, jestli jen nezávazně koukáte na naše Internetové stránky, nebo vás už nějaký produkt či služba zaujala a buď jste nás v souvislosti s objednávkou kontaktovali nebo jste si ji již objednali.

Aby pro vás byla tato informace co nejpřehlednější, všechny možné situace si rozlišíme a u každé z nich vám řekneme, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a na základě jakého právního titulu.

V každém případě, vždy zpracováváme jen takové osobní údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete.

To, jaké osobní údaje a z jakého titulu tyto údaje zpracováváme, se liší dle toho, k jaké interakci mezi námi dochází:

  1. Jen tak brouzdáte po Internetových stránkách

  • Elektronické údaje (např. IP adresa, soubory cookies, typ prohlížeče):

    • Tyto údaje zpracováváme za účelem technického zabezpečení provozu Internetových stránek a vyhodnocení jejich využití, a zlepšení jejich obsahu a uživatelské zkušenosti prostřednictvím technických cookies. K takovému zpracování máme oprávněný zájem na funkčním provozu Internetových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.1

  • Analytické a marketingové cookies

    • Tento typ cookies jsme oprávněni zpracovávat jen na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení, a to za účelem marketingu a remarketingu (profilování) prostřednictvím cookies. Víc podrobností o zpracování cookies najdete níže v těchto zásadách a dále v Podrobnostech o cookies, které jsou dostupné přímo v cookies liště.

  1. Poptáváte náš produkt nebo s námi jinak komunikujete ještě před uzavřením smlouvy ať už prostřednictvím e-mailu nebo poptávkového formuláře na Internetových stránkách

  • Identifikační a kontaktní údaje

    • Nekomunikujeme spolu až ve chvíli, kdy si u nás finálně něco objednáváte či případně kupujete. Rádi vám poskytneme veškeré informace ještě předem, abyste přesně věděli, do čeho jdete a mohli se pro účast na našich kurzech rozhodnout s jistotou. I v souvislosti s touto komunikací však zpracováváme vaše osobní údaje z titulu potenciálního uzavření smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

  1. Uzavíráme spolu smlouvu na poskytnutí služeb a následně plníme povinnosti plynoucí z takové smlouvy

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o zakoupeném produktu nebo službě, platební a bankovní údaje

    • Bez poskytnutí těchto údajů by nebylo možné smlouvu uzavřít a následně plnit. Právním titulem zpracování je v tomto případě plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

  1. Vyplňujete Vstupní dotazník pro Individuální lekce Pilates

  • Identifikační a kontaktní údaje, informace o zdravotním stavu

    • Pro vytvoření lekce přesně podle vašich potřeb potřebujeme získat některé vaše osobní údaje, zejm. identifikační a kontaktní. Bez těchto informací bychom nemohli pokračovat v uzavření smlouvy ani v jejím plnění. Vaše údaje zpracováváme za účelem potenciálního uzavření smlouvy, jak uvádí čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

    • Ve vstupním dotazníku vás prosíme o popis vaší aktuální zdravotní a tělesné situace. Informace o vašem zdraví představují citlivé osobní údaje a ty můžeme zpracovávat jenom s vaším předchozím výslovným souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení. Váš souhlas nám udělujete přímo ve formuláři.

  1. Vyplňujete objednávkový formulář pro Workshop

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaje k poptávanému Workshopu

    • Pro vytvoření lekce přesně podle vašich potřeb potřebujeme získat některé vaše osobní údaje, zejm. identifikační a kontaktní. Bez těchto informací bychom nemohli pokračovat v uzavření smlouvy ani v jejím plnění. Vaše údaje zpracováváme za účelem potenciálního uzavření smlouvy, jak uvádí čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

  1. V rámci Individuálních lekcí nebo na úvodní konzultaci vás fotíme

  • Fotografie vašeho těla (zpravidla, nikoli však výlučně) ve spodním prádle

    • V rámci Individuálních lekcí se zaměřujeme na řešení intenzivnějších či problematičtějších obtíží s pohybovým aparátem. Abychom byli schopni více objektivně sledovat váš posun, je pořízení fotografií velmi vhodné. Bez vašeho výslovného souhlasu bychom však nikdy žádné fotografie nepořídili. Proto s jejich pořízením vyslovujete předchozí výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení v rámci Vstupního dotazníku pro Individuální lekce Pilates.

  1. Vyplňujete dotazník pro náhradníky na Prezenční kurzy Pilates

  • Identifikační a kontaktní údaje, informace o zdravotním stavu

    • Abychom vás v případě uvolnění místa na Prezenčním kurzu mohli kontaktovat, potřebujeme získat některé vaše osobní údaje, zejm. identifikační a kontaktní. Bez těchto informací bychom nemohli směřovat k uzavření smlouvy. Vaše údaje zpracováváme za účelem potenciálního uzavření smlouvy, jak uvádí čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

    • V dotazníku vás prosíme o popis vaší aktuální zdravotní a tělesné situace. Informace o vašem zdraví představují citlivé osobní údaje a ty můžeme zpracovávat jenom s vaším předchozím výslovným souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení. Váš souhlas nám udělujete přímo ve formuláři.

  1. Přihlašujete se do vašeho uživatelského rozhraní za účelem přístupu k Online Kurzu

  • Identifikační a kontaktní údaje, přihlašovací údaje (nikoli však heslo, ledaže se jedná o nové námi vygenerované heslo při jeho resetu)

    • Abyste byli schopni zpřístupnit Online kurzy, musíte se na Internetových stránkách přihlásit do uživatelského rozhraní. Za účelem registrace a následného přihlašování se do vašeho účtu zpracovávám vaše osobní údaje. Právním titulem zpracování je v tomto případě plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

  1. Rušíte termín nebo se přihlašujete na náhradní termín v rámci Prezenčního kurzu na platformě Reservio

  • Identifikační a kontaktní údaje, datum narození, datum a čas rezervace, typ rezervovaného cvičení, historie rezervací, status rezervace, informace sdělené v rámci nepovinné poznámky, přihlašovací údaje (nikoli však heslo), počet platných permanentek

    • Abyste mohli uplatňovat vaše právo nahrazovat řádně omluvené lekce v rámci Prezenčních kurzů v souladu s VOP, máte zřízený přístup do platformy https://remedy-studio.reservio.com. Právním titulem zpracování vašich osobních údajů je v tomto případě plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

  1. Zákaznický účet na našich Internetových stránkách

  • Identifikační a kontaktní údaje, přihlašovací údaje (nikoli však heslo, ledaže se jedná o nové námi vygenerované heslo při jeho resetu), fakturační údaje, historie objednávek

    • Pokud máte v plánu nakupovat Online kurzy pravidelně, máte možnost zřídit si v e-shopovém prostředí našich Internetových stránek zákaznický účet. Právním titulem zpracování vašich osobních údajů je v tomto případě uzavření a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

  1. Komunikujeme spolu prostřednictvím aplikace WhatsApp

  • Identifikační a kontaktní údaje, popř. profilová fotografie

    • Abychom vás mohli operativně informovat o uvolnění míst napříč Prezenčními kurzy pro vaše možné náhrady a dále za účelem komunikace ohledně organizačních záležitostí, není nic vhodnějšího než spolu komunikovat napřímo díky aplikaci WhataApp. Součástí této komunikační skupiny jsou zpravidla ženy, které se spolu s vámi účastní daného typu Prezenčního kurzu. Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje mohou v rámci WhatsAppové skupiny vidět i ostatní uživatelé, kterými jsou další účastníci daného typu Prezenčního kurzu. Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení. Účast ve skupině však není striktně vyžadovaná, skupinu můžete kdykoli opustit.

  1. Reklamujete službu

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o produktu nebo službě, platební a bankovní údaje

    • Neděje se to často, ale počítejte prosím s tím, že ke zpracování vašich osobních údajů dochází i tehdy, kdy je třeba řešit reklamace, práva z vadného plnění, nebo v případě mimosoudního řešení našeho sporu. Ke zpracování pak dochází jak z titulu plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení, tak i plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení.

  1. Píšete nám recenzi nebo vaši zpětnou vazbu

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o zakoupeném produktu nebo službě, případně fotografie

    • Jsme vděční za každou vaši recenzi a zpětnou vazbu na zakoupený produkt nebo poskytnutou službu. Na zveřejnění recenze máme oprávněný zájem na vylepšení produktů a služeb a naší propagaci podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

    • Vaše identifikační údaje v souvislosti s recenzemi zpracováváme mj. za účelem plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení, pakliže chceme veřejně prezentovat, že zveřejňované recenze pochází skutečně od našich klientů a jsou ověřené.

    • V případě, že nám udělíte souhlas se zveřejněním vaší fotografie spolu s recenzí za účelem propagace našich služeb, dochází ke zpracování vaší fotografie na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení.

  1. Komunikujete s námi

  • Identifikační a kontaktní údaje a další osobní údaje dle povahy komunikace

    • Bez komunikace by to nešlo. Ze zákona ale musíme rozlišovat, z jakého důvodu k této komunikaci dochází. Pokud spolu hovoříme

      • za účelem případného uzavření anebo již plnění smlouvy, osobní údaje plynoucí z takové komunikace zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení;

      • za účelem zajištění spokojenosti klientů, osobní údaje plynoucí z takové komunikace zpracováváme na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

  1. Zasíláme vám coby našim stávajícím nebo bývalým klientům Newsletter

  • Identifikační a kontaktní údaje

    • Tím, že jste našimi současnými nebo bývalými klienty, máme oprávněný zájem na tom vám zasílat newslettery, nabízet vám obdobné jako zakoupené produkty nebo služby, informovat vás o novinkách a propagovat naše obchodní aktivity, to vše dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení a dále ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

  1. Zasíláme vám Newsletter, protože jste o jeho zasílání výslovně požádali

  • Identifikační a kontaktní údaje

    • Vzhledem k tomu, že jste o zasílání Newsletterů výslovně požádali, máme právo nabízet vám naše služby, informovat vás o novinkách a propagovat naše obchodní aktivity, to vše dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení (tj. na základě vašeho svobodného souhlasu) a dále ve smyslu § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.

  1. Vedeme účetnictví a plníme řadu dalších zákonných povinností

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o zakoupeném produktu nebo službě, platební a bankovní údaje

    • Za účelem plnění všech našich zákonných povinností (a že jich je) zpracováváme některé vaše osobní údaje ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení.

  1. Archivujeme účetní, daňové a případně jiné doklady týkající se plnění naší smlouvy

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o zakoupeném produktu nebo službě, platební, bankovní a další údaje uvedené na fakturách nebo jiných obdobných dokumentech

    • Ze zákona jsme povinni archivovat řadu dokumentů. V takovém případě dochází ke zpracování těchto osobních údajů na základě plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení.

  1. V neposlední řadě taky musíme chránit svá práva a oprávněné zájmy

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o zakoupeném produktu nebo službě, osobní údaje související s plněním smlouvy, platební a bankovní údaje

    • I když se potkáváme v pohodové prostředí při cvičení a na první pohled to může působit neformálně, stále mezi s sebou uzavíráme smlouvu. Proto musíme dokumenty, které se týkají poskytované služby nebo zakoupeného produktu, zpracovávat, abychom se svých práv mohli případně domoci soudní nebo jinou právní cestou.

    • V takových situacích dochází ke zpracování osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu na soudní a jiné ochraně podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

ZPRACOVÁVÁME NĚJAKÉ CITLIVÉ OSOBNÍ ÚDAJE?

Citlivými osobními údaji se rozumí osobní údaje odhalující rasový či etnický původ, politické názory, náboženské vyznání či filozofické přesvědčení, členství v odborech, genetické údaje, biometrické údaje zpracovávané s jediným cílem identifikovat nějakého člověka, údaje související se zdravím a údaje související se sexuálním životem nebo sexuální orientací. Z tohoto výčtu zpracováváme jen informace související s vaším zdravím.

Konkrétní informace o zdraví nám sdělujete v rámci vstupního dotazníku pro Individuální lekce nebo dotazníku pro náhradníky na Prezenční kurzy. V rámci tohoto formuláře nám vždy udělujete výslovný předchozí souhlas s takovým zpracováním, jinak bychom ke zpracování těchto údajů nesměli přistoupit.

Dále uzavřením smlouvy s námi potvrzujete, že jste pro naše kurzy zdravotně způsobilí, a splňujete tedy Podmínky kurzů, jak jsou tyto definované v našich VOP, a to bez dalších podrobností. Tato informace však není sama o sobě citlivým osobním údajem ve smyslu GDPR.

PO JAK DLOUHOU DOBU OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány současně pro více různých účelů, budeme je zpracovávat, dokud neodpadne účel s delší dobou zpracování.

Doba zpracování se odvíjí od následujících účelů zpracování takto:

  • Pokud je účelem zpracování uzavření a plnění smlouvy

    • osobní údaje jsou zpracovávány jen do přijetí rozhodnutí, zda smlouva bude uzavřena, příp. do zániku závazků ze smlouvy.

  • Pokud je účelem zpracování plnění právních povinností

    • osobní údaje jsou zpracovávány jen po dobu trvání příslušné právní povinnosti.

  • Pokud je účelem zpracování náš oprávněný zájem (jiný než přímý marketing)

    • osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání příslušného chráněného zájmu, např. za účelem ochrany našich práv budeme zpracovávat vaše osobní údaje i po zániku závazků ze smlouvy či po zániku právní povinnosti, a to konkrétně do konce 4. kalendářního roku po zániku smlouvy či právní povinnosti; v případě zahájení a trvání soudního, správního nebo jiného řízení, ve kterém budou řešeny naše práva či povinnosti vůči vám, neskončí zpracování osobních údajů před ukončením takového řízení.

  • Pokud je účelem zpracování přímý marketing

    • osobní údaje budeme zpracovávat do doby, než vyjádříte svůj nesouhlas s takovým zpracováním, maximálně však po dobu 3 let po skončení našeho smluvního vztahu.

  • Pokud s daným účelem zpracování výslovně souhlasíte

    • osobní údaje k danému účelu budeme zpracovávat do doby, než takový souhlas odvoláte.

KOMU MOHOU BÝT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PŘEDÁNY?

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které jako správci nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit možná ještě lépe než my sami a na dané zpracování se specializují. Jsou to

  • poskytovatel IT služeb a hostingu (WEDOS Internet, a.s., Tomáš Mojzis)

  • analytické služby (Google Analytics)

  • provozovatel platformy pro e-mailovou komunikaci, zákaznickou podporu a správu obchodních sdělení (Google Workspace)

  • e-shop a rezervační systém (SimpleShop, Reservio)

  • provozovatel platformy pro online komunikaci (WhatsApp)

  • provozovatel fakturačního systému (před SimpleShop)

  • poskytovatelé služeb platebního styku (GoPay)

  • poskytovatel účetních, daňových, auditorských, právních služeb

  • poskytovatelé marketingových a grafických služeb (Mailerlite.com – e-mailing)

  • provozovatelé sociálních sítí (prostřednictvím tzv. widgetů, k tomu více informací níže)

  • orgány veřejné moci.

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. V takovém případě budeme při výběru klást na zpracovatele minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako klademe na sebe.

Vaše osobní údaje v žádném případě neprodáváme ani je nepronajímáme jakékoli třetí straně.

Jsou vaše údaje předávány do třetích zemí?

K předávání osobních údajů do třetích zemí (tj. do zemí mimo Evropský hospodářský prostor) nebo mezinárodní organizaci dochází jen pokud EU rozhodla o tom, že tato třetí země nebo mezinárodní organizace zajišťuje odpovídající ochranu, nebo pokud byly příjemcem poskytnuty vhodné záruky ochrany osobních údajů a v cílové zemi jsou práva subjektu vymahatelná.

O jakémkoli předání osobních údajů do třetích zemí budete informováni buď individuálně prostřednictvím e-mailu, nebo aktualizovaných zásad.

Subjekty, s nimiž spolupracujeme už nyní a mohou se nacházet mimo EU, jsou Meta Platforms, Inc. (Facebook a Instagram) či Google.

POUŽÍVÁTE NA INTERNETOVÝCH STRÁNKÁCH COOKIES?

Ano, používáme jednak technické cookies, které jsou nezbytně nutné k provozu našich Internetových stránek, ale pokud nám udělíte váš souhlas v liště pro správu cookies, která na vás vyskočila při první návštěvě Internetových stránek, zaktivují se i statistické, reklamní a/nebo marketingové cookies, se kterými jste váš souhlas vyjádřili. Využívání souborů cookies můžete spravovat přímo v liště pro správu cookies, kterou po prvním udělení preferencí můžete editovat po rozkliknutí Cookies odkazu v zápatí Internetových stránek, nebo v rámci nastavení vašeho webového prohlížeče. Pokud touto cestou deaktivujete nezbytné cookies, bude to mít za následek omezení funkčnosti Internetových stránek či úplnou nefunkčnost některých jejich částí. Více informací o cookies najdete v Pravidlech užívání cookies.

NA INTERNETOVÝCH STRÁNKÁCH MÁME IKONKU SOCIÁLNÍ SÍTĚ INSTAGRAM A FACEBOOK, ZNAMENÁ TO PRO VÁS NĚCO?

Na Internetových stránkách jsou umístěny tzv. widgety sociální sítě Instagram a Facebook. Tyto aplikace mohou sbírat a využívat informace o vašem využití Internetových stránek. Jakékoliv osobní informace, které poskytnete prostřednictvím těchto aplikací mohou být využity poskytovateli těchto služeb. Zpracování těchto údajů se řídí podmínkami dotčených společností. My bohužel nemáme kontrolu ani neneseme žádnou odpovědnost za rozsah, způsob a účel zpracování údajů ze strany poskytovatelů těchto aplikací.

JAK JSOU VAŠE ÚDAJE ZABEZPEČENY?

K ochraně údajů před neoprávněnými osobami a proti nezákonnému zpracování, náhodné ztrátě, zničení a poškození, používáme přísná fyzická, elektronická a administrativní bezpečnostní opatření.

Drtivou většinu osobních údajů uchováváme převážně v elektronické formě, kdy počítač je zabezpečen heslem. IT systém je standardní, je pravidelně testován proti virovým hrozbám a udržován.

Dokumenty v listinné podobě se nacházejí ve skříních, kdy přístup k nim je zabezpečen několika uzamykatelnými dveřmi, z nichž minimálně jedny jsou opatřeny bezpečnostním zámkem.

Jaká máTE v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva?

Nařízení vám zakládá celou řadu práv. Tato práva mají ale určité mantinely a nejsou absolutní. Pokud tedy nějaké právo uplatníte, může se stát, že vaše žádost bude vyhodnocena jako neoprávněná.

V opačném případě bez zbytečného odkladu přijmeme potřebná opatření, nejpozději do jednoho měsíce (v důvodných případech lze tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce).

Právo na informace:

  • Máte právo být stručným, transparentním, srozumitelným a snadno přístupným způsobem informováni o tom, jakým způsobem jsou vaše osobní údaje zpracovávány.

Právo na přístup k osobním údajům

  • Máte právo na potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům (včetně souvisejících informací) a jejich kopii.

Právo na opravu

  • Můžete nás požádat o opravu nepřesných osobních údajů. Také můžete požadovat doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

  • Můžete nás požádat o výmaz zpracovávaných osobních údajů za podmínek uvedených v článku 17 Nařízení. V některých případech toto právo není možné uplatnit a vaše údaje můžeme nadále uchovávat.

Právo na omezení zpracování

  • V určitých případech můžete požadovat, abychom omezili prováděné zpracování (např. do doby vyřešení vašich námitek).

Právo na přenositelnost údajů

  • Můžete nás požádat, abychom vám či třetí osobě předali osobní údaje, které o vás zpracováváme v elektronické podobě na základě smlouvy či vašeho souhlasu.

Právo odvolat souhlas

  • Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, můžete takový souhlas kdykoli odvolat a zabránit tak dalšímu zpracování pro účel uvedený v daném souhlasu. Odvoláním souhlasu nicméně nebude dotčena zákonnost zpracování v období před jeho odvoláním.

Právo vznést námitku

  • Pokud zpracováváme osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování.

  • Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo vznést kdykoliv námitku proti zpracování těchto údajů. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávány.

Právo podat žádost o zjednání nápravy a právo vznést stížnost

  • Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, dejte nám vědět a my neprodleně zjednáme nápravu. Tím není dotčeno vaše právo podat stížnost ohledně prováděného zpracování přímo u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

CO KDYŽ SE ZPRACOVÁNÍM SVÝCH ÚDAJŮ NESOUHLASÍTE?

V první řadě nám vůbec žádné údaje poskytovat nemusíte. Bez vašich osobních údajů ale nemůžeme uzavřít smlouvu a nemůžeme vám tak poskytnout produkt či službu.

Pokud je ke zpracovávání vašich osobních údajů třeba souhlas, jste oprávněni poskytnutí souhlasu odmítnout nebo již udělený souhlas odvolat.

Pokud nesouhlasíte se zpracováním statistických, reklamních a marketingových cookies, k jejichž zpracování jste dříve udělili souhlas, můžete svůj souhlas odvolat přímo v liště pro správu cookies, kterou po prvním udělení preferencí můžete editovat po rozkliknutí Cookies odkazu v zápatí Internetových stránek Kdyby se vám odvolání souhlasu nedařilo, kdykoli nás kontaktujte a odvolání souhlasu zpracujeme manuálně.

Pakliže byste nám své osobní údaje předali a následně se vám cokoli nezdálo, můžete u nás uplatnit svá práva (viz níže) nebo se obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00, Praha 7, telefon: +420 234 665 111, www.uoou.cz.

Pověřence pro ochranu osobních údajů, se kterým byste své stížnosti řešili, nemáme, tak se, prosím, obracejte přímo na nás, na [email protected].

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od (1.9.2025).

 

1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („Nařízení“)